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       傳統的維修行業經常出現這些問題：電話報修描述不清楚，局限性強，維修不及時，響應速度慢。紙質單據報修信息、數據容易丟失，維修工單數據單一、難統計等，企業該如何高效處理各種維修難題呢？

       BL在線工單管理系統可以幫到您！告別傳統紙質工單，開啟數字化、信息化的服務模式。直接從現場就可以提交報修申請，方便維護部門及時獲取報修申請單，問題清晰傳達。后臺數據可視化，報修、派單、維修、耗材情況系統一目了然，電子工單長期保存，查閱數據方便快捷。

       通過在線維修工單管理系統建設，連接手機、PC、微信、小程序等多渠道用戶。客戶可隨時隨地在線發起申請，后臺統一管理調度、接單、派單，維修過程通過系統現場拍照上傳。

       總的來說，在線工單管理系統建設，有利于企業高效處理各種維修難題。還可以通過服務評價系統對工作人員以及維修過程進行評價打分，可以有效的對維修過程監督管理，提高服務管理水平，提升企業品質，樹立品牌價值。