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       在線報修系統可以改變以往的報修方式，讓其效率更高，實現在線報修，從而給企業辦公帶來方便快捷，斑驢互聯小編現在就來簡單的說一下工單報修系統的作用！

       企業設備報修存在的問題是報修難，統計難，處理難。作為從業者，想必大家都遇到過設施故障問題，不是報修電話忙線就是登記遺漏，導致客戶的報修信息登記不全，但是報修系統的出現慢慢的被廣大的商家以及客戶認可，在各個行業中也漸漸的火熱起來。系統前臺給客戶提供報修填表申請，后臺商家實現管理，對客戶派送對應的維修員工進行維修，在寶貴過程結束后客戶還能對此次的報修做出自己最真實的評價，讓商家可以根據顧客的意見有則改之無則加勉，提升辦公效率。

       工單管理系統讓報修人、審核員、維修員根據不同的身份操作，三種角色互相配合工作，才能夠更快地完成工單，解決實際問題，實現了工單管理過程的流程化、規范化與可視化，同時有助于提高效率，可以協助企業提高報修管理水平。節約服務運營成本，提升用戶體驗，提高用戶滿意程度。

       總而言之，在線工單報修系統定制開發可分為一般、重要、緊急，能夠準確做到維修工單的制定、執行和指揮調度，實現了服務工作移動信息化，強大的后臺管理功能，隨時統計出完成工單數據，支持導出報表，管理人員隨時掌握部署工作強度。