用戶體驗五要素在網站建設、小程序開發或者是其他互聯網產品在做產品設計或者項目分析的一個準則，斑驢互聯覺得用戶體驗五要素對于網站建設頁面設計或者是產品設計的規劃思路都比較全面細致，系統化，那么現在斑驢互聯就給大家簡單介紹一下什么是用戶體驗五要素吧！
一、戰略層：
什么是用戶體驗五要素：
1、什么是用戶體驗：用戶在使用產品過程中建立起來的一種純主觀感受。
2、用戶體驗的重要性：給用戶一個積極、高效的體驗，他們會持續使用你的產品，產品滿足用戶某方面的需求并來盈利，幫助人們提高生活質量，提高工作效率，改善人際關系，等等。
3、五要素：戰略層、范圍層、結構層、框架層、表現層
4、用戶體驗要素的作用：要素之間相互作用完成任務，創建一個總體的用戶體驗設計。
5、適用場景：設計：戰略層→范圍層→結構層→框架層→表現層；用戶體驗：表現層→框架層→結構層→范圍層→戰略層
設計的時候我們要先明確產品設計方向，做好戰略層和范圍層的設計，然后為產品制作骨架結構層，有了骨架還需要肌肉，我們就把框架層做好，最后的表現層自然就是我們的皮膚了。用戶體驗和我們做競品分析很像，都是從外向內進行一個逆向的推理，認識一個人最開始就是見到他的外表，久了就會知道一些性格，再往后了解這個人的真面目，從一點點的細節去了解這個人。產品也是從一個個頁面開始，逐漸了解整個產品。
二、范圍層：
1、用戶體驗五要素設計產品包含哪兩種形式的產品：信息型產品和功能型產品
2、什么是信息型媒介產品：關鍵詞（信息），內容型的產品的實質就是連接人與內容的，所以這個內容從哪來，到哪里去，如何去，就顯得至關重要了。
3、什么是功能型平臺產品：關鍵詞（任務），這類產品多從一個或者多個的用戶目標出發，通過一個個的功能點來滿足用戶的一個又一個的需求，從而滿足用戶的終極需求。
三、結構層：
五要素的具體定義：
1、戰略層:成功的用戶體驗，其基礎必須是一個被明確表達的戰略。了解企業與用戶對產品的期望和目標，能夠促進用戶體驗的確立和制定。
2、范圍層：我的產品需要有什么功能和內容？
3、結構層：（是抽象與具體之間的分界線，此處的決策更傾向于抽象化。）結構層確定各個將要呈現給用戶的選項的模式和順序。結構層是用來設計用戶如何到達某個頁面。并且要考慮他們完成事情之后能夠去哪里。結構層可以通過樹狀圖整理產品整個的頁面的結構。
4、框架層：產品的框架層：按鈕、控件、照片、文本區域的位置。框架層是用于優化頁面設計布局的，哪些元件該放在什么位置，同樣的內容應該用那種方法表現等。
5、表現層：視覺、聽覺、（觸覺）的體驗設計。
四、框架層：
從五要素繼續細分。
1、戰略層：
產品目標：（1）、我們希望從產品得到什么？。產品目標決定產品定位。
用戶需求：（2）、用戶希望從產品得到什么？ 。使用場景、用戶群體決定用戶需求。
戰略層是為產品設計的整體走向指明方向的，所以這一步雖然抽象，但卻非常重要。
2、范圍層：功能規格：對產品的“功能組合”的詳細描述，需要何種模式的功能。
內容需求：對各種“內容元素”的要求的詳細描述，需要何種順序的信息展示。
3、結構層：交互設計：影響用戶執行和完成任務的元素。交互設計的作用和路線很像，都是指示用戶如何快速、準確地達到自己的目標，好的路線一般都是不怎么曲折的，好的交互設計也不會讓用戶操作的時候在幾個頁面內反復跳轉。
信息架構：關注如何將信息表達給用戶的元素。信息架構的作用和指路牌比較像，當你來到叉路口時可以提醒你該往哪里走，讓你可以清晰、不迷路地找到你需要的信息。二者有些相似，卻又不盡相同。
4、框架層：信息設計：用一種能“反映用戶思路”和“支持他們完成任務”的方式來分類和排列這些信息元素。選擇表現形式和分類排列的設計功能。
界面設計（功能）：選擇正確的界面元素和正確的界面布局，讓用戶能快速找到目標功能。將重要的功能放在顯眼的位置，相似的功能分類放置在一起等等。
導航設計（信息）：屏幕上元素的組合，允許用戶在相關的內容之間自由的切換，找到足夠多有效的信息。
5、表現層：感知設計：“彌補網站框架層的邏輯排布”的視覺呈現問題。有的人稱之為視覺設計，這是不準確的，像app的話還會有聽覺、觸覺的感知，所以應該稱之為感知設計。有的頁面功能很多，且都很重要，這種時候就不存在取舍的問題了，通過色彩等感知設計能夠將一些不起眼的重要功能突出顯示。
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